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遵循严格管理
很多民营企业在完成爆炸式的增长后,它的过快发展必然带来管理上的极大风险,尤其是面临着员工素质跟不上等方方面面的问题。在九鑫集团,记者看不到类似一般民营企业那样,员工的懒散和“土气”,他们打扮干练,工作状态训练有素。九鑫的一名副总介绍,公司纪律严格,在九鑫,基本上看不到一个迟到的员工,公司规定9点上班,8:50所有的员工就基本到位,开始进行上班前的准备工作,至于在上班期间串位、上网聊天、煲电话粥的现象,更是绝不会出现。
九鑫有很多员工都是老烟枪,但是无论在办公室还是会议室,绝对不会有人拿出烟来。在会议过程中,也绝对不会出现在会上随便离席、抽烟的习惯。而且,但凡是开会,每个人都会提前5分钟到,并且注意将手机全部关闭,一旦有一个人忘了关手机,会议期间手机响了起来,大家都会像看怪物一样的看他,他自己也会无地自容,恨不得将手机摔到地上。
在九鑫,上班的8小时内没有任何人情可讲,如果员工工作没有完成,公司不会听任何解释。
这其实与黄贵银一直倡导的公司文化有关,他认为,要带好一支会打仗的队伍,士气相当重要。人就是活个精、气、神,一个人哪怕再有本事,如果一天到晚拖拖沓沓、懒懒散散,他不相信这个人能有什么作为。
虽然黄贵银是老板,完全可以自己说了算,但他不会将他的决策强加于人。公司有大事需要决策,都会召开大会,管理人员可以在会上各抒己见,有时实在相持不下,黄贵银就邀请行业专家、咨询公司、广告公司一同参与讨论,最终的结果一定是让每个人都能够心服口服。
在九鑫,每个月都有市场方面的例会,大家在开会前会尽量准备好所有的资料,生怕在开会期间被问倒。一旦发生工作没做到位的情况,黄贵银的批评是毫不留情的。黄贵银批评人不会无的放矢,他会非常准确地指出,为什么说你的这份报告有问题,以及哪里有问题。因为他比任何市场经理都了解各个地区的情况。但是黄贵银只对事不对人,就算他开会的时候批评过你,问题解决了就过去了,从不揪人小辫子。而且,一旦黄贵银真的觉得你能力不够,他会帮你安排各种进修,甚至让你脱产去清华念一些管理课程,因此,部下对黄总心服口服。
九鑫基本上没有空降兵,虽然他们会选择国际一流的广告公司和资深公关公司来做市场策划和设计,但是在企业内部,所有的副总和各级区域经理全部是从底层做起来的。因为空降兵固然能带来新的思维方法和系统模式,但这些模式是不是适合九鑫,是不是适合目前的市场,还要打个问号。九鑫所有级别在区域经理以上的管理人员,都有直接面对市场的经验,他们都是从最下面的市场做起来的,非常了解消费者的想法、消费习惯乃至消费方式,这些人被视为公司最宝贵的财富,九鑫也愿意提拔底层人员。因此,九鑫成立这么长时间以来,公司人员结构非常稳定。大家都觉得:第一,九鑫本身有着非常好的市场定位和市场潜力;第二,作为九鑫的员工,只要你有能力,就可以有一个非常大的发展空间。因此,大家都愿意在九鑫实现自己的价值。
黄贵银最后说,他从小就是一个追求正直、诚实的人,因为这是他认为的最舒服的一种生活方式,也是他认为最自然的生活方式。如果扯谎,就得付出维护谎言的成本,谎言编得越大,维护谎言的成本就越高。其实,最低成本的做人方式就是老老实实做人,大家一起工作,谁都不傻,谁都能看出谁是什么样的人。 共2页 上一页 [1] [2] |